我的工行网银没你这问题，但是在打密码的时候会连续出2个字符，就算正确了也会提示非法字符，麻烦死了，搞的每次网购都费好大劲

小字字2号

推荐你还是打电话给课服吧！网上实在是搜不到

maxu1984

lz你在浏览器INTERNET选项里面安全选项自定义安全级别里吧ACTIVEX控件有关选项全部选择启用，隐私设置至少中以下，才能安装网银控件

以前的傲游浏览器有这个问题，现在好像好了，你用ie浏览器试试看。

LZ没把问题说清楚啊，是U盾?还是动太口令，还是密保卡，来的

xupengfei1025

给我弄不会了。楼主，别冲动哈~~重新来重新来，你这样，到工行网站上找“个人网上银行”页面里的“工行网银助手”，然后下载按照上面的它给你安排的顺序安装，其实下载它点安装，它就自己给你都安装好了。其实U盾虽然安全，但确实挺麻烦的。我因为U盾，换过我的笔记本主板，当然在保期之内，免费换的。呵呵！就是因为U盾有的时候还挑主板U口，所以这东西照顾起来跟“孩子”似的。你说的错误我真的还不知道，也许遇见过但忘了。网上也没查到，你要不想重新装也行，你具体些讲下出错的时候，都显示的什么文字。到时候再让朋友们帮你解答一下。直接说对象什么的，我真的也是没太懂。

有些网银是需要下载它们的一些软件来安装后才能使用的。楼主最好打个客服电话问清楚。

这个是软件的问题。楼主可以升级下浏览器，安装工行的控件，然后就行了

工行网银还是用IE浏览器比较好,我从IE6到IE9都正常使用.

cainlv

明显是浏览器的问题，我就用的IE，裸奔没有杀软，很强大。