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1、由于计算机病毒的作怪而产生。首先要使用杀毒盘对硬盘进行计算机病毒的清除。杀毒以后，重新启动计算机就可以看到光驱。
2、由于光驱的驱动程序丢失而产生。在“控制面板/系统/设备管理”窗口中，删除“CD-ROM”并“确定”退出。重新启动计算机后可以自动恢复。
3、原因不明，1、2种方法都不能解决问题，又不能重新安装或者急于使用。可以像在DOS环境下使用光驱那样，在配置文件CONFIG.SYS和自动批处理文件AUTOEXEC.BAT中进行设置。由于这是在DOS启动以后，Windows运行之前进行光驱的驱动，所以一般都能在Windows中显示出光驱的图标。
4、原因不明，1,2方法都不能解决问题，如果有时间可进行覆盖安装。用Windows XP启动盘启动计算机，在Windows XP安装盘中，运行TOOLS\SYSREC\PCRESTOR。这种方法比较好，但它要求Windows系统在保护模式下是能够正常工作的。