解决方法
1换系统，xp、win7、vista，随便你
2查出可疑程序，win7系统用了近三年了，从bata版就开始测试，不能正常关机从未发现
3清理电脑(不是让你拿吸尘器，是让你用清理电脑里的垃圾文件和垃圾注册表)
4定期更新系统补丁和各种应用程序
5未注册(可能性不大，几乎为零，不注册通常直接给你黑屏关机什么的，不该是不能关机)

PS：曾经xp时候用鲁大师也不能正常关机或重启，可能某项注册表有问题，过段时间更新某些软件可能会改变现状

再说一下 如果感觉这个win7版本不合适可以换一个win7版本，就算同样是旗舰版也分几点几的，程序兼容上也会有改善